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点评
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林黛茱
最流氓的海淘外站!没有之一。四个月了都没退我钱,他们自己把包裹寄丢了,我都写了20封邮件,每次都是回复的不痛不痒,到第十封才有一个客服告诉我要我写个承诺说我没收到东西,这样才能调查包裹丢到哪里了。(那他妈的之前跟我说已经调查,却一直没有结果的客服不是在跟我扯淡吗?)自动回复我说48小时给我更新调查结果,又一个礼拜过去了,鸟都没有回。四个月了!!!!!真特么狗东西!太无耻了,自己快递丢了找快递公司赔不就行了吗?扣了我的钱一直不退给我!!!我再特么买LF东西,我就是狗!
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。。LOVE。。:在自己后台订单页面可以点order右边的query进去,逐项填,然后等回复秦晴:我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。你好,联系客服的邮箱是多少呀?
message center .也可以点create new message就是发个ticket联系。
不过要有心理准备,欧洲的回复速度都较慢
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秦晴:我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。你好,联系客服的邮箱是多少呀?
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秦晴:我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。你好。联系客服的邮箱是多少呀?
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速博通讯:我在上面下了单 在手机支付宝端付了款 但是网站上面一直显示还没付款 怎么办啊 我英文不行 不知道怎么办 求求帮帮忙发邮件给客服即可,英文不懂用在线翻译一下,一般客服也能看懂
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我在上面下了单 在手机支付宝端付了款 但是网站上面一直显示还没付款 怎么办啊 我英文不行 不知道怎么办 求求帮帮忙
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在LF上买过几次,丢过1次。很无耻的是,他们的系统上明明显示已签收,但是就是没有收到货。快递追踪显示货物是在端午节期间到的,强烈怀疑邮包不知道被快递小哥扔到了哪里。
之后和LF的客服发邮件投诉,前前后后吵了给有一个月。这期间,姐几乎是每隔2天就要写一次投诉信,写作水平急速上升,每次邮件都是洋洋洒洒好几大篇,最终算是把钱退回来。
LF在退款方面真心比asos差。丢过几次ASOS的包裹,要求他们退款,几乎是第二天就退钱了。偶怀疑东西根本没丢,就是被卡在海关,所以他们很痛快。
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英国直邮,方便,在上海清关,清关也快,价格虽然不及一些网站实惠,但跟国内比还是很具有诱惑力的
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我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。
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我表示经常在lf上面买东西啊。。没发现有假的。。这一说让我心慌的很
lookfantastic的评论
希望我和# 039;D阅读评论在这里订购前,但不幸的是,我看到的总得分是在信任的飞行员并没有# 039很好;不读任何实际的评论。他们花了更多的钱,比我授权支付(不是# 039;T这个骗局吗?)他们接着说我是一个骗子,并否认这件事发生,直到我制作了一个屏幕拍摄的交易,在这一点他们改变了他们的故事,仍试图否认责任。我终于得到了他们退款的时候才发现我的订单到达时,免费赠送价值22英镑;曾引诱我买他们不是# 039;T在包。提示更多的电子邮件,他们再次完全未能提供任何客户服务,并称为我再次骗子。每次你回复一封邮件,你得到的回应来自不同的人,每个人都试图以不同的理由,你的支付客户有没有权利,你承诺的离岸价。一个绝对的骗局,让人们购买,他们显然不关心重复经营的方式,他们对待客户。在经历了这样一个不好的经历之后,我又回到信任的飞行员,试着看看他们为什么会有这么高的分数。这# 039;因为任何负面的评论是在他们的要求下删除,有许多低分注释说他们已经在看起来很棒的删除请求。这# 039;可耻,信任飞行员允许,我一定会避免像瘟疫有负面的评论被计入总评分。当你只允许有良好的反馈时,容易获得高分!一个月后还等着我的订单。我要洗头,一阶调节器和两包伊美婷片的另一个太阳。洗发水和护发素到达,严重损坏,损坏,失去了约百分之50的洗发水。的平板电脑,在1月11日订购还没有到达。我要求换一个替换,1.5个月后,他们设法得到一个数据包在这里。他们说,已经为2号的数据包进行了替换,而这也从未出现过,他们说,他们送来的是另一个没有到来的替代品。现在,5月13日他们已经派出了第三个更换,因为我告诉他们,我们同时也移动办公室,他们拒绝负责得到这个数据包给我。我已经写了无数邮件,不得不登录他们的网站。他们不# 039;不回答问题,你问你的邮件,它像一个机器人的重演,这真的是鸡同鸭讲。他们应该关闭这个网站,特别是在我读到一些他们所销售的产品可以复制并不是原来的物品,这是一个可怕的想法。不# 039;不要买他们的东西。即使每个月都试图取消我的帐户,但每个月都会有!重复发送给他们的电子邮件,但客户服务是令人震惊的!什么骗局-银行明天设法弄到钱后,停止说话!订单67940324:我的订单是在3月2016日。我的订单的预计到达时间是三月末。我从来没有收到这个订单,从来没有收到“调度”的数字,并要求退款。我发起退款,在四月初,这可是花了我几封邮件(和威胁开启贝宝索赔)甚至得到客服回复。很快到了2016年5月4日,我只为我的跟踪收到10.09美元的退款,但他们声称他们已经与# 039;查了我的账户和# 039;并确认退款74.28美元已经于4月26日。请注意,我没有收到退款,我给他们我的支付账户截图。后来,他们开始说他们找# 039;不退还我因为我# 039;有在贝宝和# 039开放的争议;然而,索赔已经自动关闭,在4月28日,他们还张贴我跟踪退款4月30日。(这对我来说,不# 039;不通)了,我要送一张截图和# 039;证据与# 039的纠纷被关闭。可以有人请帮助我,我做了一个秩序,通过看起来棒。我生活在澳大利亚,这是我找到的东西,我想要的唯一的网站!现在在线上的追踪者说它已经交付了…我家里没有一个包裹,没有人说我需要拿一个包裹,没有一个家庭成员见过它!我试着打客服电话,说你所拨打的用户已断开!能与# 039;不到一个电子邮件地址是!请帮忙。我只因为有一个免费的礼物才买了我的礼物。然后他们说,免费的礼物不# 039;不适用于我的命令。抱怨说,然后说免费赠品的可用性。我创建了我的帐户,看起来棒极了两次,订购了一系列的项目,并在3天之后,当我试图登录,它说,我的电子邮件地址和/或密码不存在。我试着做一个忘记密码,和我得到的电子邮件回复是,我的电子邮件地址不存在系统。我勒个去!!他们很好,直到你有一个问题。他们的客户服务接触是可怕的。他们根本不# 039;不回答。他们的聊天设施很少工作,但当他们做的反应,并。你让他们不# 039投诉;不回应。你可以和# 039;T的邮件,你必须每次你接触提交表单。我已经购买了一个错误的产品,它花了3个月的时间来确认收到退货,经过近20次尝试联系他们,并经过证明邮资。他们最终会提供退款,因为我以前购买的信用卡产品已经过期,他们拒绝退款并提供信用卡。我已经太累了,我同意这一。我花了我的信用,我等待3周交货!收到了一封电子邮件,告诉我他们不得不取消我的订单,不知道为什么,没有信用证。我# 039;我害怕在追逐他们的现金,再。诈骗公司。偷你的钱。小偷我犯错误的错误项目,并在几分钟内提出取消申请,在购买前,我想在第一个地方的正确的项目。要求被拒绝,因为他们只是不会举起手指向他们的客户提供任何帮助。相反,他们让订单通过最慢的邮件传递,没有跟踪,并经过多次返回请求,他们通过一个返回的形式标记的项目“不想要”,由我,否认任何责任,这样他们就可以避免支付返回邮资。蹩脚的借口,糟糕的客户服务过。我不# 039;写很多的评论但是我觉得我需要这个时间。我在这家公司做了一个订单,然后看了这些评论(我知道我做了一个错误的方式)。读了那么多不好的评论我真的很担心,我不是# 039后;不会得到我的订单,免费送货或免费的礼物,也许我应该去的地方。我给他们打电话,问我是否可以取消订单,因为我只是把它之前的那个晚上,但工作人员说这是棘手的项目都在股票和将发送后的那一天。我很怀疑,但同意等一会,打电话回来,如果我有问题。两天后,我的订单到达时,它被记录派递运,是很好的包装,包括大量的样本大小的物品加上自谭全尺寸管礼品袋(我就# 039;不使用但一定会给朋友或亲戚)。总的来说,我必须说,我没有任何抱怨,从这家公司,我感到困惑,为什么有这么多的不好的评论,在这个网站上。订购的物品,并认为它是第二天交付,因为多数民众赞成什么,它清楚地说,检查。然后,当收到确认电子邮件,它说,我将期待在一周后交付。当接触的团队,他们说我是在错的时候,我清楚地看到和# 039;次日交付和# 039;对检查出。我可以用另一个折扣代码如果我知道我不是# 039;不会有项目在接下来的一天。团队没有表现出同情和不# 039;T提供折扣。当询问退货他们告诉我我必须付出的回报!前2个订单没有任何问题,我很高兴与产品也。我的最后一个命令虽然没有那么多。为了到达有漏项和";礼物";不与他们的促销广告行。第一对夫妇的消息,一个长线程的处理速度快,相当专业,我可能会说。然后他们派了一个丢失的物品置换(我还# 039;T收到它虽然)而完全忽略了我的关于“查询第二部分;自由";的礼物(如果一个价值超过500虽然只有3个样本项目中几乎没有价值)。自从任何尝试,我做了排序,它是完全被忽略或被转发到另一个部门来处理它,没有成功,我这样做,我可以添加。我不希望在这一点上,特别是在阅读所有其他评论-但我希望他们可以报告给权威或东西。这是完全不可接受的,我会认为通过虚假广告误导公众的非法。我从网站上订购的产品在或一月。它还没有到达。本公司没有发送电子邮件或信件通知我的订单没有发运或推迟。我联系他们3次,我通常在48小时内得到一封电子邮件,说该命令将发送出去不久,对不起的延误,并没有什么。我已经等了2个多月了,我的订单还没有!一切都很好,直到你有一个问题。他们指控我一个我没有的地方,现在我多次给我发电子邮件提供20%的折扣。只要我把物品放在篮子里的折扣码是无效的。发邮件给他们,告诉我这是因为项目我想买简纯粉饼笔芯已经打折。Google搜索项目是合理价格或更便宜的地方。不会从他们的原则购买。我订购了100英镑的货物,有15%英镑的货物,外加一个免费的礼物。免费的礼物没有到达,当我质疑我听说一些订单并与# 039;不适合的礼物。如果我知道我将不会排除所购买的物品,因为我可以从看起来很棒有便宜的地方。没有排除对代码的广告并没有联系点我那样说。收到我的订单和一个项目似乎是空的。打电话给客服,ABI是完全专业的说。她道了歉,告诉我她要去做什么来解决这个问题,给了我一个时间尺度时,这会发生的。羞辱我的项目是错误的但不是# 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039;我仍在等待最后的判决,但时至今日,没有这家公司做对了除了广告免费送货和网上价格低(容易)。希望这有助于任何人担心lookfantastic.com质量你好,请看我的订单,我没有得到任何东西,我非常难过,请以上帝的名义,给我回我的钱或发送我的命令,我难过,在我的房子没有得到任何东西,请返回我的钱为爱上帝。我# 039;我很失望,看起来很棒是虚假公司诈骗网站我的订单这么伤心我再也不会使用这些了,我点了一个昂贵的头发血清,我认为它是昂贵的,39英镑,在他们的网站上。它来到,我打开瓶子走漏和血清全框时,不损伤瓶刚上拧不紧,近四分之一瓶失踪了,我把照片和# 039;S和电子邮件直接和他们联系,他们只是说他们# 039;D退还一些,他们给我5英镑,并#;039;不盖接近成本血清失踪。我的建议是不要与这家公司一起购物。他们是不诚实的,误导的广告和他们的客户服务是可怕的。这和美丽的海湾是一个骗局,不要为了从这些网站,我等待了近一个月,我的订单仍然没有收到任何东西,他们一直无视我的电子邮件猪这家公司是个骗局。你可以和# 039;T联系他们修理一个订购或退订邮件。向所有当局报告和购买所有的手段,从他们那里购买任何东西。订购了一些化妆品,收到一封邮件,说项目已经杀死。三天后,项目还没有#不到039。客户服务的人说这是在它的方式却可能需要多达14天到达了。不知到什么地方,我知道我早知道我会在别处订购。可笑的。我订购了近600美元的产品,一个星期后仍然没有收到我的邮件。试图登录到帐户,也# 039;认不出我的帐户。新帐户并给他们。得到了回应48小时后,我所提供的订单号码不能与我讨论,因为它是一个不同的帐户!花了我的钱打电话给英国得到的答案,并得到了10分钟举行了电话告诉我的订单被取消了,我没有被指控。肯定会验证这与我的信用卡公司。再也不会跟这家公司。我曾经喜欢它,并放置了一对夫妇的价格和速度的订单。我想我永远不会知道他们的客户服务有多糟糕,直到我有这个问题。因为你永远不会得到他们的建议或解决方案。我最近的订单从未到。所以我和他们接触,在21天之后,我得到的唯一的事情是道歉,并承诺开始调查。但是,从来没有一个更新的调查或建议为下一步。然后,我飞了一个兼容的,而当我更震惊与他们的态度。首先,所谓的";执行";并# 039;不愿意倾听和理解我发生了什么事。他迫不及待地让我闭嘴,再一个";对不起,我不知道# 039,…我不知道,如果你填了一个表格,我们会在24小时内处理你的退款。然后我填写表格,你知道接下来发生了什么,另一个消息说,你没有# 039;T填写所有的项目,你还不到039 #;所以我们可以和# 039;T过程.......(哦!!!我充满了我# 039;不接收订单,我认为应该是说,我不# 039;没有得到任何订单!!!!)我刚发出去的形式再次与所有项目描述细节…让# 039;看看接下来发生什么.....我同意某人的意见和# 039;的评论,他们正在尝试使用拖延战术,让它为你放弃困难。这家公司给我发了空盒。经过他们的网站和电子邮件(包括1,他们告诉我发送电子邮件到一个不正确的电子邮件地址)超过4个星期,没有任何决议,我终于打电话给他们(支付国际电话从澳大利亚到英国)和一个年轻的女性交谈。我一直在等待,她和“检查”,并在我说,我会报告他们网上欺诈当局,终于告诉我,他们收到了我的电子邮件与完成和“不提供免责声明形式”;。我已经告诉过他们很多次我想把失踪的东西都不见了,但是她还是问我我是否想要一个退款或者问题的货物。我要的是送快递的物品,但被告知";我们不# 039;办不到”;。没有为他们的巨大错误道歉。这些物品在我最初的抱怨后,终于收到了将近6个星期的时间。包中包括了一个新的水果和蔬菜的折扣券,如果我住在英国的话,蔬菜会是很棒的!这些人是白痴,他们的客户服务是一个笑话,他们需要一个巨大的踢在背后。说我再也不会买任何东西了。我决定以一个glamglow面具看起来很棒很便宜比它被卖在澳大利亚。我过去曾有过一个问题,但我很想得到这个产品!我选择了标准的交付,它说它将在10个工作日到达…酷!所以我叫它从来没有收到一封电子邮件,确认该项目被派遣我认为这很奇怪。现在是10天,我给他们问我的订单状态是什么。我收到一封电子邮件,说它可能需要60个工作日才能到达!60个工作日!在他们的条款和条件或任何其政策的地方,它说,一个项目可能需要长达60个工作日到达!我愤怒!我要求全额退款!可怕的客户服务,应已支付的全部金额在澳大利亚..不要在这个网站上购买。虽然我从他们那里购买前一个命令是一个噩梦。即使在几小时之内,你也不能对你的订单做出任何改变。所以我会在订购任何东西之前先三思而后行。他们的";免费礼物";的价值显然英镑;英镑是XSmall样品。当然这是一种误导。在订单完成后一分钟内就不修改送货地址,因为“轮子已经在动”,然后拒绝取消交货!无用的不包括它。
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